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고객지원

고객지원A/S접수
A/S접수 소개
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02-1566-3342
평일 9:00~18:00 (주말 / 공휴일 휴무)
점심시간 (12:00 ~ 13:00)

주말 및 공휴일은 답변이 다소 늦어질 수 있음을 알려드리오니 이 점 많은 양해 부탁드립니다.

A/S처리절차
다호지티의 A/S처리절차 순서를 안내해드립니다.
  1. STEP 1

    A/S 접수

  2. STEP 2

    A/S 접수확인

  3. STEP 3

    A/S 일정 예약

  4. STEP 4

    방문 후 A/S 실시

제품 문의사항은 문의전화 부탁드리며,
A/S출장서비스 신청 시 주의사항과 제품정보 확인하시어 작성하여 주시기 바랍니다.
  • 본사의 제품 보증기간 내 경우

    사용설명서 및 작동법에 의한 정상적 사용 상태 고장일 경우 무상 수리 해 드립니다. (1,000시간 이내)

  • 제품의 보증기간 경과 한 후 발생한 고장일 경우

    실비로 수리 해 드립니다.

  • 다음의 경우 무상보증기간중일지라도 실비를 받습니다.

    사용자 잘못으로 인한 고장 천재지변으로 인한 고장 자체 내부 개조로 인한 고장